為用戶(hu)產品(pin)選型提供技術(shu)咨(zi)詢(xun)。
指導(dao)用戶安裝、調(diao)試、使用、維護(hu),負責指導(dao)用戶工(gong)藝設定(ding)和工(gong)藝考(kao)核,向用戶提供培訓(xun)。
根據用戶不同要求,提供個性化的服務與(yu)支持。
向用戶介紹最(zui)新(xin)紡織機電產(chan)(chan)品(pin)及行業產(chan)(chan)品(pin)動態。
發布(bu)培(pei)訓(xun)信(xin)息(xi),向用(yong)戶通報具(ju)體培(pei)訓(xun)內容及(ji)相關信(xin)息(xi)。
技術服(fu)務熱(re)線解答用戶咨詢、指導用戶使用維護產品,派員上門維修,向用戶提供(gong)快捷有效的服(fu)務。
高效、高質(zhi)維(wei)修用(yong)戶(hu)寄來的各種維(wei)修件。
總結(jie)歸納技(ji)術服(fu)務過程(cheng)中常見(jian)問題(ti)及分析(xi)處理方法,定(ding)期(qi)或不定(ding)期(qi)發布,指(zhi)導用戶(hu)使用。
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